一组数据看“暖暖界”：非遗文创沉浸式体验工作坊的破圈之路

开业仅一周，接待游客超800人次;体验课程复购率达35%;小红书“#暖暖界带你玩转羊煤土气#”话题浏览量突破50万——这是“羊煤土气·暖暖界——非遗文创沉浸式体验工作坊”交出的首份成绩单。

这组数据的背后，是一个由中职生团队策划运营的非遗文创项目。工作坊锚定鄂尔多斯“羊、煤、土、气”四大资源，开发出差异化的产品矩阵，并借助AI和AR技术降低了手工体验门槛。项目负责人李容告诉记者，团队在前期调研中发现，鄂尔多斯文创市场存在“产品同质化、体验老旧化、模式脆弱化、价格尴尬化”四大痛点，而“暖暖界”正是针对这些痛点给出的解决方案。

“我们的核心竞争力有三点。”李容介绍，“第一是材料的地域不可替代性——鄂尔多斯的羊毛、煤玉、高岭土都是独一无二的;第二是科技赋能——AI助教‘暖暖咩’和AR互动让体验更有趣;第三是分层教学——3岁到60岁都能找到适合自己的项目。”

数据印证了这套模式的吸引力。工作坊试运营期间发放的300份问卷显示，游客满意度高达92%，其中“科技互动体验”和“作品可带走”是最受好评的两项。一位来自北京的游客在体验了煤粉画后留言：“以前只知道鄂尔多斯有煤，没想到煤还能变成这么美的画，我一定会推荐朋友来。”

工作坊的商业模式同样可圈可点。线下，旗舰店与景区、酒店、书店合作铺设销售点;线上，通过抖音、小红书直播带货，销售居家手工材料包。目前，线上渠道已贡献约30%的营收。团队还承接了多家企业的团建定制订单，为银行、能源公司设计印有企业Logo的皮革钥匙扣和陶艺摆件。

指导教师韩霄炜博士表示，项目已申请多项专利，未来将把“暖暖界”模式复制到内蒙古其他盟市，打造自治区领先的非遗文创产业化平台。