为切实维护辖区群众快递消费合法权益，蓼南乡聚焦群众关切的快递收费问题，进一步规范农村快递服务运营秩序、优化农村物流服务环境，近日，蓼南乡交通线口对辖区内5家快递站点开展违规收费专项摸排行动。
工作人员对辖区内各快递站点的快递收发登记台账、费用结算凭证等核心资料进行全面细致核查，重点聚焦超标准收费、隐性收费、强制消费等三类违规行为的记录痕迹;同时通过现场随机走访取件群众，以面对面问询的方式，深入了解快递领取环节是否存在不合理收费、捆绑消费等问题。
核查结束后，工作人员向各站点负责人开展政策宣讲，明确强调快递服务收费要严格遵守《快递服务》国家标准及相关监管要求，严禁各类违规收费行为，并要求各站点在显著位置公示收费标准、投诉举报方式，主动接受群众与社会监督，切实保障消费者合法权益。
下一步，蓼南乡将建立常态化排查机制，定期对快递站点进行摸排，开展动态监管，确保问题早发现、早整改，同时畅通举报渠道，强化监管，守护群众权益。（缪明杰）
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