企业办公室人员思想管理策略

本网讯：企业办公室，是企业的中枢大脑，对上情下达，沟通协调各方关系，服务企业上上下下，发挥着重要的作用。对其人员工作责任心、事业使命感的要求远超企业其他部门。如何发挥思想管理功效，提高企业办公室人员的思想境界，提升办公室的办文、办会、办事效率，强化对企业办公室人员的管理与约束，将发挥一两拨千金的功效。

一、企业办公室人员思想工作现状

(一)网络不良信息的冲击。网络是把双刃剑，既大幅度提高了企业办公室人员的工作效率，但其潜藏的不良思潮也给办公室人员带来一定的负面影响，不利于企业思政工作的良好开展。

(二)“重业务，轻党务”现象。追求扩大市场占有率，获取更大经济效益，重视企业生产、经营，无视或不太重视思想政治工作，企业管理层没有认识到思想政治工作蕴含的重要意义，隐藏的巨大成效。

(三)思政工作方式方法较为单一。在此环境下，许多企业办公室思想政治工作成效不够理想。这与单一、枯燥的思想政治工作开展方式有着一定的影响。如一些企业多采用照本宣科的学习教育模式，一定程度上影响到广大办公室人员的参与积极性。

二、办公室开展员工思想政治工作的意义

(一)营造良好的团结协作环境。企业办公室是个综合口，人多事多，具体的、琐碎的、事务性的工作居多，虽分工不同，但事事关乎办公室的服务质量与办事效率，所有工作的成败得失代表整个企业形象。运用思想政治工作，关心办公室人员思想状态，巧妙化解人员矛盾，提高办公室人员共识，营造风清气正、分工协作、积极向上的工作氛围，对提高企业办公室工作效率大有益禆。

(二)增强工作责任心，树立大局观念。办公室每一项工作都很重要，大到组织高规格的工作会议，小到一个标点符号的运用、一个主席台上桌牌的摆放，都是不能出差错，出纰漏的。以增加办公室人员责任心为重点，突出办公室的大局观念，通过适时的思想政治工作，安抚加班加点人员，积极给予有困难的同志以帮助与鼓励，让年龄大的同志安心工作，让年纪轻的同志积极工作，形成良好的传帮带工作氛围，推动办公室各项工作良好运转。

三、企业办公室人员思想政治工作开展策略

(一)以人为本，突出差异化。企业办公室既有一批管理人员，也有不少工勤人员，他们接受教育程度不同、专长技能不同、履历与阅历也各不相同。对其开展思想工作，应因人而异，因人施策。同时，运用润物细无声的策略，以真心与真情，公平与平等、真诚处理人与事，保障企业正常运营。

(二)加强技能培训，提高行政管理水平。定期或不定期组织办公室业务管理人员进行学习培训，不断拓宽视野眼界，提高综合素质，提升行政事务处理水平。在具体的办公室业务中，不断提升自己的政治觉悟、分析判断能力、管理执行能力，具备认真、仔细的工作态度，形成较高的职业素养。

(三)顺应数字技术发展，提高办公室信息化水平。现代信息技术在企业经营中被广泛应用，有效利用网络化、数字化、无纸化是做好企业办公室行政事务管理的发展趋势，构建办公室行政事务信息化管理，为企业的建设发展提供更加全面、灵活的信息，实现企业各部门、上上下下信息资源共享，对企业经营状况与企业内部各层面管理情况有效控制，不断提升整个公司的行政事务管理效率。

以科学的管理理念、管理方式，优化、细化办公室行政事务管理机制，提高办公室人员工作责任心，提升办公室人员管理水平，以此提高办公室行政事务管理效率，不断促进国有企业的持续稳定向好发展。(文图/汪雅婷  河南交投颐康投资发展有限公司)