山西省大同市供排水集团的“奇葩水费”

原标题：山西省大同市供排水集团(以下简称“自来水公司”)的“奇葩水费”

日前，众多大同市民反映，平城区部分老旧小区自来水出现发黄、发红及浑浊的现象，不少城市居民对水质安全心存担忧。官方回复说：平城区处于切换黄河水源初期，出现上述情况属必经过程，市民只需打开水龙头将变色水排空，待水质肉眼可见清澈后即可正常使用。清澈的自来水经反复检测，符合国家生活饮用水卫生标准，市民无需担忧。

然而，在大同市平城区兴国寺街二轻局小区不仅出现了自来水发黄、浑浊等现象，而且还出现了自来水公司员工不凭借水表收费的情况。

据了解，二轻局小区的水表位于居民楼下自来水井之内，可水井内的黑色污水早已淹没自来水管道和水表，小区居民屡次向自来水公司反映情况，要求将自来水井中的污水抽出，并未得到回应。之后，小区居民又将该情况向平城区兴国寺社区、大同市12345政府热线和山西省政府热线反映，均未得到任何处理结果。

自来水公司不解决任何问题还照常收取费用，许多小区居民只能拒交这种无依据的水费。之后自来水公司员工开始电话催收，骚扰居民正常生活，甚至以停水相要挟，该小区居民有苦难言。

本就是自来水公司违约在先：首先水质不达标，发黄、浑浊不能直饮，存在诸多安全隐患，导致许多居民在外买水喝;其次是收取水费不以水表上数字为凭据，胡乱收费，小区居民不能清晰知晓资费标准，这种“奇葩水费”实属大同自来水公司独创。最让小区居民担心的是：黑色污水长时间浸泡自来水管道，会不会腐蚀管道后进入自来水中，从而影响身体健康?

按照《供水条例》规定：第十三条　县级以上地方人民政府应当加强对供水工程建设的统筹规划，保障供水工程建设与城乡建设协调发展。

县级以上地方人民政府应当对影响供水水质、妨害供水安全、老化失修的供水设施进行更新改造。

第十九条　供水单位应当通过便于公众知晓的方式，向社会公开供水报装接入流程、服务标准、资费标准、水质检测等信息，并提供信息查询服务。

第四十一条　调水工程管理单位未对调水工程设施设备进行监测、检查、巡查、维修、养护或者未采取措施保障调水水质的，由水行政主管部门责令改正，可以处5万元以下的罚款;拒不改正或者造成严重后果的，处5万元以上50万元以下的罚款。

第四十六条　地方各级人民政府、县级以上人民政府有关部门工作人员在供水工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，依法给予处分。

第四十七条　违反本条例规定，给他人造成损害的，依法承担民事责任;构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。